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3. Productos y Servicios

Productos Digitales: Los productos digitales (ebooks, cursos) se entregan inmediatamente después de la confirmación del pago mediante un enlace de descarga enviado a su correo electrónico.

Productos Físicos: Los productos físicos se envían a la dirección proporcionada. Los tiempos de entrega varían según la ubicación (3-7 días hábiles).

Servicios: Los servicios se coordinarán directamente con el cliente después de la confirmación del pago.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• Aceptamos múltiples métodos de pago (Bre-b, Transferencia, QR, Tarjeta)
• Los pagos deben ser verificados antes de procesar el pedido
• Para productos digitales, el acceso se otorga tras confirmar el pago

5. Política de Devoluciones

Productos Físicos: Tiene 15 días desde la recepción para solicitar una devolución si el producto está defectuoso o no corresponde con lo ordenado. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

Productos Digitales: Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones una vez que el acceso ha sido entregado, excepto en casos de errores técnicos comprobables.

Servicios: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación para recibir un reembolso completo.

6. Propiedad Intelectual

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